Q&A(みきかじや村質問コーナー)

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Q&A(みきかじや村質問コーナー)

Q&Aについて

みきかじや村へのご質問にお答えするコーナーです。
様々な疑問について「みきかじや村の村長」がQ&A形式でお答えします。


みきかじや村について

みきかじや村とは何ですか?
玉鳥(ぎょくちょう)産業株式会社 みきかじや村事業部が運営してます。
日本最古の金物の町【兵庫県三木市】。
代々受継がれた伝統技術により繁栄してきました。
しかし近年、量産技術向上・商品価格低下により手作り品の良さが次第に忘れられていきました。
このままでは後世に技が受継がれなくなってしまう。素晴らしい逸品が無くなってしまう。
そこで鍛冶職人達の中心になって世間に紹介していこうと始まったのが『みきかじや村』です。
また、産地技術で作れる新しい商品開発や他の伝統産業とのコラボレーション商品開発など、様々なものづくりに挑戦しています。
みきかじや村オリジナル商品とはなんですか?
他の伝統産業とのコラボレーション商品やアイデア商品などさまざまなジャンルを織り交ぜ独自性を打ち出した商品です。
また、かじや村ならではのオリジナルPRグッズも作っていきます。
道具から衣類までかじや村で揃えてしまう…そんな日がくるかも…
今後、みきかじや村でどんな商品を紹介する予定ですか?
只今、一品物から量産商品まで色々な物が進行中です。
それとイベント形式で商品作りなど、お客様と一緒になって物作りをする事も検討中です。
お楽しみに!

三木市について

「三木市」はどんな町ですか?
三木市(みきし)は、兵庫県南部、神戸市の北西に位置した金物の町です。
5世紀中頃に大和鍛冶と韓鍛冶とが技術交流したのが始まりです。その事により、日本で最初の金物の町と言われています。
その後、16世紀後半、秀吉の復興事業により、荒廃した町の復旧の為に大工職人が集まり、その職人が使う道具を作る鍛冶職人が増え町を形成、現在に至るといわれております。
三木市で鍛冶屋はおよそ何件あるのですか?
大工・園芸・調理・その他色々合わせて100件程あります。
※詳しく調べ中です。
三木市でどんな商品を作ってますか?
大工・園芸・調理関係の手工具を中心に製造しております。
全て手作業で作る一品物から大量に機械生産する量産品まで、巾広い商品群です。また、(鋸・鑿・鉋・鏝・小刀)は『播州打刃物』として伝統的工芸品に指定されております。

商品について

手打商品は何故良いのでしょうか?
量産品と手作り品は一見、見ただけでは判別しにくい物もあります。しかし、実際使用すると驚くほどの仕事をしてくれる…何故でしょうか。
材料・鍛造・焼入れ・刃付け・仕上げ、それぞれに各鍛冶屋さんの長年受継がれてきた匠の技により完成された商品だからであります。
どうしても機械生産と違い数量ができないので高くなってしまう。しかしそれ以上の満足感を得る事ができる商品です。是非、実感して下さい。
左用商品を販売してますか。また、何故種類が少なく、作ると高価なのですか?
現在、左専用商品として、鎌・包丁・小刀・剪定鋏・ラシャ切等、扱っております。しかし、右用10に対し、約1割以下のアイテム数、サイズも当然ありません。
また、要望により別注で作ることも多いので大変割高になります。理由として数を作らない事と、作る職人さんのほとんどが右利きなので大変作業が難しいとの事です。
また、商品によっては金型等が必要な場合、物理的に無理な場合もあります。
オリジナル商品で非常に安く販売しているサイトがあるのですが?
偽造サイトでの販売の場合があります。特長として、
1 .公式サイト価格より非常に安い
2 .運営会社の所在地や連絡先の記載が無い。又は運営会社の所在地連絡先等も公式サイトと同じ。
3 .連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
4 .支払い方法が銀行振込(前金)のみである。
5.サイト内リンクに不備が多い。
6.商品が海外郵便として送付される。
不自然な日本語表示などありましたら絶対注文しないでください。もし代金振込んで商品が届かず分偽造サイトだと分かった場合、やり取りの経緯が分かる資料を持って最寄りの警察に相談してください。

商品購入について

商品購入方法教えて下さい。
①ご希望商品をカート投入後注文内容を確認。問題無ければレジへ進んで下さい。
②会員登録をしてログインしてください。
※登録しない場合でも送り先等の記入が必要です。
③納品先をご指定いただき『続ける』をクリックしてください。
④配送方法をお選び頂き『続ける』をクリックしてください。
⑤お支払い方法をお選び頂き『続ける』をクリックしてください。
⑥ご注文内容を確認して頂き『注文を確定する』をクリックしてください。
※この手順で注文が完了します。
詳しくは 『みきかじや村商品購入方法』で紹介してます。
ご注文自動確認メール(order@miki-japan.com)が届きません。
1.メールアドレスが間違っている場合があります。入力した宛先アドレスに問題がないか確認してください。
2.お客様のメール設定上『迷惑メールホルダー』に届いている場合があります。ご確認ください。
3.そこにも入っていない場合、メールドメイン指定受信許可の確認が必要です。 自動確認メール『order@miki-japan.com』から届くメールをドメイン指定で受信許可して頂けますようお願いします。 メールドメイン指定受信許可を確認・設定変更方法は加入されているプロバイダー又は携帯電話によって異なりますので各プロバイダーにご確認ください。 ※『メールドメイン指定受信許可』とは、迷惑メール対策として許可した発信者からのメールしか受信しないように設定するものです。 パソコン・携帯ごとの対処法はこちら
注文したらすぐに商品が届きますか?
1週間以内に発送の準備、ご連絡(メールにて)後お届け致します。
しかし、当サイトは手作り品が多い為、商品によっては日数(1ヶ月以上も)がかかる場合があります。
発送に1週間以上納期かかる場合のみ改めてご連絡させて頂きます。
商品の欠陥以外の場合は申し訳ありませんが、修理または交換に必要な料金を頂きます。
購入商品に不良が出た場合、どうしたら良いですか?
まずはメールかお電話にてお問合せください。内容確認後、問題品の場合は当社にご郵送頂きます。
その後、各メーカーにて商品を確認し、修理致します。
商品に欠陥があると判断した場合は、当社で修理費または交換品を手配致します(当社負担)。
商品の欠陥以外の場合は申し訳ありませんが、修理または交換に必要な料金を頂きます。
購入商品の改良又は加工での不良が出た場合、どうしたら良いですか?
商品購入時点でお客様の商品となります。改良・加工等オリジナル形成で使用不良が出た場合はお客様の責任となり、一切受付けておりません。
海外にも販売しますか?
販売しております。
但し、ネットからの海外用販売システムを構築しておりませんのでメール又は電話での対応となります。
当社海外事業担当者により適切に対応しますのでお気軽にご相談下さい。
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